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一旦车辆出险,切不可自行解决
来源:宝信通保险服务  发表时间:2013-12-16 14:12:42

    随着人们生活水平的提高,私家车逐渐普及,很多人都会选择在周末的闲暇之余驾驶爱车外出旅游。在享受自驾游乐趣的同时也要防范隐藏的危险,往往在驾车游时车主会放松警惕,从而导致发生意外事故。那么一旦遭遇车辆出险,作为车主的您应该如何向所投保的公司理赔呢?现在我们就为您介绍车险的理赔注意事项。

    如果您的车辆出险,一定要掌握平安车险理赔流程,切不可自行解决,如果一旦破坏了事故现场,就会给工作人员的勘察工作带来困难,会影响您日后的理赔。首先,当车辆发生意外事故后,车主一定要立即向公安部门报警,并及时拨打购买车险的保险公司客服服务热线报案,保险公司接到车险报案电话会在最短的时间派出勘察人员赶赴事故现象,如果车辆不能行使,保险公司会安全车辆进行救援;其次,在工作人员完成勘查定损工作后,会确定您的损失,然后提供保险索赔指导;待工作人员将车主的定损单以及理赔单交予公司审核通过之后,就会在最短的时间内通知车主领取赔偿金。

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